Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 2 Aralık 2025

Bu Gizlilik Politikası, golfpebblebrook.com alan adı üzerinden Betwoon tarafından sunulan çevrim içi golf sahası bilgilendirme, rezervasyon talepleri ve kullanıcı iletişim hizmetlerini kullanan tüm ziyaretçiler ve kayıtlı kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişen veya siteyi kullanan her kişi, aşağıda açıklanan veri toplama, işleme ve saklama koşullarını kabul etmiş sayılır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Betwoon, golfpebblebrook.com üzerinden sunulan hizmetlerin sağlıklı şekilde yürütülmesi, rezervasyon süreçlerinin yönetilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla bazı kişisel verileri işleyebilir.

Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi vb.)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
Rezervasyon ve saha kullanımına ilişkin bilgiler
IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
Siteye giriş, tıklama ve işlem geçmişi
Ödeme ve faturalandırma bilgileri
Konum verileri ve çerez (cookie) bilgileriniz

2. Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, yalnızca belirli ve meşru amaçlar için kullanılmakta olup ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Çevrim içi rezervasyon, iletişim formu ve benzeri taleplerin alınması ve yönetilmesi
Hizmetlere ilişkin bilgilendirme, iptal veya değişiklik bildirimlerinin yapılması
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi ve geri bildirimlerin değerlendirilmesi
Ödeme işlemlerinin ve muhasebe kayıtlarının gerçekleştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili mercilere karşı sorumlulukların ifası
Sahtecilik ve kötüye kullanımın önlenmesi, güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

3. Çerez (Cookie) Kullanımı

Golfpebblebrook.com, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, tercihlerinizi hatırlamak, site trafiğini analiz etmek ve güvenlik kontrollerini sağlamak amacıyla çerezler kullanabilir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümlerinin beklenen şekilde çalışmayabileceğini unutmayınız.

4. Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili hizmetin sunulması için gerekli olduğu veya mevzuatta öngörülen zorunlu saklama süresi boyunca muhafaza edilir. İşleme amacı sona erdiğinde ya da saklanmasını gerektiren hukuki sebep ortadan kalktığında veriler, Betwoon’un veri saklama ve imha politikalarına uygun olarak güvenli bir şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz, temel olarak Betwoon bünyesinde korunmakta olup yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşım
Ödeme altyapısı, barındırma (hosting), bilişim ve teknik destek hizmetleri sunan iş ortakları ile zorunlu teknik verilerin paylaşılması
Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, bilgilendirme veya pazarlama iletişimleri kapsamında hizmet veren tedarikçilerle paylaşım

Her türlü veri aktarımı sırasında KVKK ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uyulmakta, mümkün olan en az veri aktarımı yapılmasına özen gösterilmektedir.

6. Veri Güvenliği

Betwoon, golfpebblebrook.com üzerinden işlenen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanım riskini azaltmak için koruma mekanizmaları uygulanır.

Veri iletiminde şifreleme teknolojileri (örneğin SSL)
Güvenlik duvarları ve saldırı tespit/önleme sistemleri
Erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve yetkili personel yönetimi
Düzenli güvenlik güncellemeleri ve sistem kontrolleri

7. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini ya da yok edilmesini talep etme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve gerekli şartların oluşması halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na başvurma. Bu haklara ilişkin taleplerinizi [email protected] adresi üzerinden Betwoon’a iletebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Betwoon, yasal ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Yapılan değişiklikler, güncellenmiş metnin golfpebblebrook.com üzerinde yayımlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Kullanıcıların, güncel uygulamalardan haberdar olmak için bu sayfayı periyodik olarak kontrol etmeleri önerilir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Gizlilik Politikası, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin bu politikadan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili kabul edilir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru, görüş, talep veya şikâyetinizi Betwoon ile paylaşabilirsiniz. Başvurularınız, yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

E-posta: [email protected]